A dynamic model of customer loyalty / Costabile, Michele. - (2000). ((Intervento presentato al convegno 16th Annual IMP Conference tenutosi a Bath (UK) nel 7th-9th September.

A dynamic model of customer loyalty

COSTABILE, MICHELE
2000

A dynamic model of customer loyalty / Costabile, Michele. - (2000). ((Intervento presentato al convegno 16th Annual IMP Conference tenutosi a Bath (UK) nel 7th-9th September.
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