An Empirical Rewiew of Satisfaction With Complaint Handling

De Angelis, M; Valentini, S; Orsingher, C

IRIS - Institutional Research Information System

IRIS è il sistema di gestione integrata dei dati della ricerca adottato dalla LUISS Guido Carli. Il Catalogo dei prodotti della ricerca della LUISS raccoglie e rende disponibile, dove possibile nel rispetto del diritto d'autore, la produzione scientifica dei docenti e ricercatori dell'Ateneo. Il Catalogo alimenta inoltre i siti docenti del MIUR.

An Empirical Rewiew of Satisfaction With Complaint Handling / De Angelis M; Valentini S; Orsingher C. - (2007). ((Intervento presentato al convegno Società Italiana di Marketing.

Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: http://hdl.handle.net/11385/81493

Titolo:	An Empirical Rewiew of Satisfaction With Complaint Handling
Autori interni:	DE ANGELIS, MATTEO
Data di pubblicazione:	2007
Handle:	http://hdl.handle.net/11385/81493
Appare nelle tipologie:	04.1 - Contributo in Atti di convegno (Paper in Proceedings)

File in questo prodotto:

Non ci sono file associati a questo prodotto.

I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.