Towards a better understanding of the economics of customer satisfaction: An analysis of customer satisfaction, spending levels and spending patterns / Marcati, Alberto; F., Cecere; G. L., Marzocchi. - (1995). ((Intervento presentato al convegno Marketing Today and for the 21st Century tenutosi a Parigi, Francia nel 1995.
Titolo: | Towards a better understanding of the economics of customer satisfaction: An analysis of customer satisfaction, spending levels and spending patterns |
Autori: | |
Data di pubblicazione: | 1995 |
Handle: | http://hdl.handle.net/11385/7138 |
Appare nelle tipologie: | 04.1 - Contributo in Atti di convegno (Paper in Proceedings) |
File in questo prodotto:
Non ci sono file associati a questo prodotto.
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.