L'analisi e la misurazione della customer satisfaction nelle banche / COSTABILE M; MARZOCCHI G. - In: MICRO & MACRO MARKETING. - ISSN 1121-4228. - 4:3(1995), pp. 401-424.
Titolo: | L'analisi e la misurazione della customer satisfaction nelle banche |
Autori: | |
Data di pubblicazione: | 1995 |
Rivista: | |
Handle: | http://hdl.handle.net/11385/85913 |
Appare nelle tipologie: | 01.1 - Articolo su rivista (Article) |
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