Intelligenza artificiale e rapporti bancari. Umano e non umano nelle relazioni tra intermediari e clienti

The idea is to understand how artificial intelligence behaves in banking relationships and, in particular, in the relationships between intermediaries and clients. It is a matter of investigating, first of all, the reasons why the development of 'intelligent machines' requires a particular investigation with reference to the banking world; or, more precisely, under which aspects banking relationships are affected by the changes that such development has brought about.

l'idea è quella di comprendere come come l’intelligenza artificiale si atteggi nelle relazioni bancarie e, in particolare, nei rapporti tra intermediari e clienti. Si tratta di indagare, innanzitutto, le ragioni per cui lo sviluppo delle ‘macchine intelligenti’ esiga una particolare indagine con riferimento al mondo delle banche; o, meglio, sotto quali profili i rapporti bancari siano coinvolti dai mutamenti che tale sviluppo ha determinato.