La competizione nel settore italiano della telefonia mobile. Un’analisi del fenomeno delle offerte riservate

Evidenze inedite e un dibattito urgente. Questo libro analizza per la prima volta in modo sistematico il fenomeno delle "offerte riservate" nel mercato italiano della telefonia mobile: piani commerciali proposti dagli operatori incumbent – anche tramite i propri second brand – disponibili solo per utenti provenienti da specifici concorrenti e spesso veicolati attraverso canali "below the line" (SMS, teleselling, pagine secondarie dei siti), quindi difficili da intercettare nelle rilevazioni ufficiali. La ricerca si fonda su un database originale, costruito a partire da fonti pubbliche e da indagini certificate, che censisce l'evoluzione delle offerte 2017-2024: 401 offerte "General Market" e oltre mille "riservate", con informazioni su prezzo, allowance, durata, canali di vendita, costi di attivazione/recesso e – per le riservate – operatori target. Il dataset è stato pulito e normalizzato per consentire confronti omogenei. I risultati mostrano che le offerte riservate sono numerose e spesso più aggressive di quelle aperte a tutti, specie quando indirizzate agli utenti di iliad e dei MVNO. Ciò spinge il mercato in una spirale iper-competitiva, con pressioni di breve periodo